Die kleinen, scheinbar belanglosen Alltagsgespräche, machen einen nicht unerheblichen Teil unserer täglichen Kommunikation aus. Der Smalltalk gehört sowohl privat als auch beruflich zu unserem gesellschaftlichen Leben dazu. Die vermeintlich oberflächlichen Gespräche finden fast überall statt: ob in der Supermarktschlange, im Kindergarten, in der Schule oder in Verhandlungs- bzw. Verkaufsgesprächen. ... Mehr...

Manche glauben, dass sich ihr Leben verbessern würde, wenn die Menschen um sie herum bereit wären, sich zu ändern. Dass Ziele sich verwirklichen könnten, wenn bestimmte Lebensumstände anders wären. Einige Menschen neigen dazu, die Verantwortung für ihre Lebenssituationen und Entwicklungen lieber abzugeben und andere dafür verantwortlich zu machen. Manchmal sind es Menschen, manchmal wird die ... Mehr...

„Anerkennung gibt dem Streben Nahrung.“ (Sallust)   Vielen Menschen fällt es leichter dem Ärger Luft zu machen, als das Positive und Schöne zum Ausdruck zu bringen oder es manchmal sogar wahrzunehmen. Das Thema Anerkennung betrifft sowohl den beruflichen, als auch den privaten Bereich. Nicht selten fällt einem schneller etwas auf, was nicht in Ordnung ist, als etwas ... Mehr...

„Es ist durchaus nicht dasselbe, die Wahrheit über sich zu wissen oder sie von anderen hören zu müssen.“ - Aldous Huxley - Feedback ist eine wichtige Rückmeldung, die Veränderung ermöglicht, wenn Sie konstruktiv gegeben wird. Dazu gibt es unterschiedliche Techniken und Möglichkeiten. Qualitatives Feedback ermöglicht Wachstum und persönliche Entwicklung. Es motiviert den Gesprächspartner, ... Mehr...

„Investieren Sie in sich selbst, das bringt die höchsten Zinsen.“  (Benjamin Franklin) Benjamin Franklin hat es im o. g. Zitat genau auf den Punkt gebracht. Den höchsten Ertrag bekommen wir, wenn wir in unsere kostbarste Anlage investieren: Nämlich in uns selbst und in unsere Fähigkeiten. Wir investieren im Laufe unseres Lebens in verschiedene Dinge, um uns gut zu fühlen. ... Mehr...